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DISTRIBUCIÓN: A DOMICILIO

ECOFOGO suministra a domicilio pellet envasados, pellets a granel, briquetas, leña y astilla de madera.

Le suministramos nuestros productos a domicilio. Suministramos pellets a granel con camiones cisterna, pellets envasados y leña con vehículos especialmente pensados para reparto y astillas a granel en camiones especiales.

Si compra a través de nuestra tienda online le ofrecemos descuentos acumulados por volumen.

Por compras superiores a:

- 12 tm/año - 3 % de descuento.
- 24 tm/año - 5 % de descuento.
- 48 tm/año - 10 % de descuento.

Al realizar la compra a través de internet podrá ver el coste total de su pedido incluyendo los costes de transporte y los impuesto añadidos.

Condiciones de envío

A menos que se indique lo contrario, nuestro tiempo de entrega será de 7 días laborables a partir de la fecha de confirmación del pedido.

Los productos ECOFOGO envasados pueden ser enviados a cualquier punto de España y Portugal.

Los precios incluyen IVA. Todos los envíos deben ser pagados en el momento de hacer el pedido.

Medios de pago:

- transferencia bancaria.
- ingreso en cuenta.
- pago mediante tarjeta de crédito.

Deberá existir acceso suficiente para nuestros vehículos de reparto (por dimensión y por peso), espacio para estacionar de forma legal y adecuada sin obstruir el tráfico.

Las entregas ser realizarán durante los días laborables (de lunes a viernes), normalmente entre las 8h y las 18 h. Las entregas en sábado deberán ser aceptadas y confirmadas por la empresa, no estarán garantizadas y podrán suponer un incremento en el precio del servicio.

Podrá cargarse un precio extra en caso de reenviar nuestro producto nuevamente si usted no cumple con el horario pactado o las condiciones de acceso y/o descarga del producto no son las válidas.

ECOFOGO guarda el derecho a variar los precios sin previo aviso.

Esta información es pública y deberá ser tenida en cuenta antes de realizar su pedido.

Podrá encontrar información sobre las condiciones de envío en nuestra "guía de distribución".

Suministros de productos envasados (pellets envasados, leña y briquetas)

- Envío mínimo de 1 palet.
- Medidas aproximadas del palet 160 cm(alto)x120 cm(ancho)x120cm(largo).
- Debe existir entrada para camión de reparto de dimensiones 9,5 m (Largo) x 3,5 m (Ancho) x 4,2 m (Alto).
- Debe existir entrada en su almacén para carretilla elevadora de dimensiones 200 cm (ancho )x 200 cm (alto).
- El camino de acceso será pavimentado o con superficie lisa y compacta.
- El lugar de descarga deberá estar legalmente habilitado para estacionar, no entorpecerá un paso público (acera, calle, camino, etc.) ni obstaculizará el tráfico. Deberá tener una pendiente máxima del 5 %.
- La distancia de transporte máxima desde el camión a su almacén no superará los 200 m y el acceso no tendrá una pendiente de más del 5 %.
- Los pallets serán depositados en aquellos lugares accesibles a las carretillas utilizadas para la descarga.
- Si por cualquiera de los motivos advertidos nuestros operarios no pueden realizar la descarga esta será rechazada y se cobrará un importe por desplazamiento.
- Una vez descargado en el último punto de acceso para la carretilla es su responsabilidad mover el producto forma segura y su almacenamiento en lugar resguardado, fresco y seco.

Suministros de productos a granel (pellets a granel y astilla)

Pellets a granel

- Envío mínimo de 3 toneladas.
- Debe existir entrada para camión de reparto de dimensiones 9,5 m (Largo) x 3,5 m (Ancho) x 3,5 m (Alto).
- El camino de acceso será pavimentado o con superficie lisa y compacta.
- El lugar de descarga deberá estar legalmente habilitado para estacionar, no entorpecerá un paso público (acera, calle, camino, etc.) ni obstaculizará el tráfico. Deberá tener una pendiente máxima del 5 %.
- La distancia total entre la boca de descarga del vehículo y la boca de carga de su tolva no deberá sobrepasar los 25 metros.
- La tolva de almacenamiento debe tener una capacidad mínima de 2 m3.
- Deben existir dos conexiones de entrada/salida en su tolva de almacenamiento con conexiones tipo Storz u otras estandarizadas.
- La boca de carga de su tolva deberá estar posicionada a una altura accesible a nuestro personal. Nunca a más de 1,5 metros de altura de la plataforma o del lugar donde nuestro personal pueda permanecer durante la descarga.
- Se entiende por plataforma aquel lugar donde nuestro personal pueda estar de manera segura, ej. suelo, acera. En general debe ser una construcción sólida, no resbaladiza y protegida con vallas de seguridad cuando se puedan producir caída a distinto nivel.
- El camino desde el punto estacionamiento del vehículo hasta la boca de descarga de su tolva deberá ser de fácil acceso para nuestro personal, sin obstáculos ni grandes desniveles.
- Se recomienda tener una goma antimpactos en el interior de la tolva para reducir el daño causado a los pellets durante su descarga.

Astilla

- Envío mínimo de 3 toneladas.
- Debe existir entrada para camión de reparto de dimensiones 9,5 m (Largo) x 3,5 m (Ancho) x 3,5 m (Alto).
- El camino de acceso será pavimentado o con superficie lisa y compacta.
- La zona de descarga deberá tener unas dimensiones adecuadas para permitir a nuestros camiones las maniobras necesarias para la descarga.
- El lugar de descarga no entorpecerá un paso público (acera, calle, camino, etc.) ni obstaculizará el tráfico. Deberá tener una pendiente máxima del 5 %.
- La tolva de almacenamiento debe tener una capacidad mínima de 24 m3.
- Debe existir una puerta de carga de su tolva de dimensiones 3,5 m (Ancho) x 3,5 m (Alto).
- Su tolva deberá tener una puerta de carga de medidas 300 cm de ancho x 350 cm de alto.
- Para la descarga de astilla el camión debe tener acceso directo hasta su tolva pues la descarga se realiza por la parte posterior del camión.

Puede encontrar más información en las "guías de distribución":

Ecofogoguía de distribución de productos envasados

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Pellets y virutas de Galicia, S.L. - Rúa da Paz Nº 8 – 1º - C.P. 32005 Ourense (Galicia) | E-mail: info@ecofogo.com

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